Все услуги:

Возврат товара или денег за него

Наши услуги

Если спор удается урегулировать до суда, то наше вознаграждение составляет 20% от стоимости товара. При доведении дела до суда — от 10 тыс. руб с гарантией возврата средств в случае отрицательного результата! Помните, что при положительном исходе затраты на наши услуги будут компенсированы стороной-ответчиком.

Как защитить свои права при покупке товара или пользовании услугой

Возврат денег за товар не всегда проходит гладко. Согласно российскому законодательству каждый потребитель может вернуть качественный непродовольственный товар и получить за него деньги.

Основанием является:

  • несоответствие габаритов;
  • неподходящий размер;
  • неподходящий фасон или форма;
  • некрасивый цвет;
  • несоответствие товара представлениям покупателя о качестве.

Чтобы вернуть деньги в такой ситуации достаточно написать официальное заявление, адресованное руководителю торговой точки с указанием причин возврата товара. Документ должен быть рассмотрен в течение 14 рабочих дней, и денежные средства возращены.

В случае отказа продавца вернуть сумму, уплаченную за товар, можно обратиться к квалифицированным специалистам, которые обладают знаниями закона и готовы обеспечить полноценную защиту прав потребителей, с последующим возвратом денег за товар надлежащего или ненадлежащего качества.

Наши предложения

В компании работают высококвалифицированные специалисты, имеющие успешный опыт решения подобных проблем разной степени сложности. Мы готовы помочь вернуть все деньги, которые вы потратили на покупку.

Возврат полной стоимости товара ненадлежащего качества происходит сложнее и дольше. Нередко требуется проведение независимой экспертизы, покупателю предстоит заняться расторжением договора купли-продажи. Эти действия можно предпринять в течение периода, предусмотренного гарантией.

Мы обязательно вернем ваши деньги за товар в случае, если:

  • неполадки повторяются после выполненного ремонта;
  • проблема возникла по вине продавца;
  • ремонт производить нецелесообразно или он невозможен;
  • работы по восстановлению товара требуют более 14 рабочих дней;
  • свойства и внешний вид продукции существенно изменились.

Записывайтесь на бесплатную консультацию!

8 (800) 707-76-38

  • Мы ответим Вам в течении двух часов в рабочее время по будням с 10-00 до 20-00 и в выходные дни с 11-00 до 19-00