Все услуги:

Судебная защита прав потребителей

Если вы столкнулись с нарушением прав потребителей и нуждаетесь в квалифицированной защите, предлагаем обратиться к юристам нашей компании. Мы имеем большой успешный опыт защиты прав потребителей в судебном и досудебном порядке.

Юристы общества готовы защитить интересы клиентов в спорах о нарушении их прав, вступить в судебный процесс на любой стадии. Профессионализм и опыт позволяет нам решать вопросы любой сложности в минимальные сроки.

Наши специалисты выполнят всю юридическую работу в подготовке к досудебному и судебному процессу. Мы поможем собрать необходимые документы для обеспечения надежной судебной защиты. Юристы грамотно составят исковые заявления и претензии о защите прав потребителей.

Этапы судебного разбирательства

  • Предварительный порядок урегулирования. Юрист составляет и направляет претензии о нарушении потребительских прав на адрес нарушителя. В документе должны содержаться обоснованные требования о возврате товара или денежных средств. При отказе от требований или неполучении ответа нужно обращаться в суд.
  • Судебная защита. Юристы нашей компании окажут квалифицированную помощь, включая комплекс работ: от составления претензии, ведения переговоров до представления интересов в суде. Иск подается по месту жительства ответчика, если это физическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо по месту государственной регистрации, если ответчик юридическое лицо.

Следует понимать, что судья не консультирует и не помогает в составлении искового заявления. На прием нужно идти с готовым пакетом документов и подавать его в часы приема граждан, действовать через канцелярию или направлять по почте.

Дела о защите прав потребителей имеют срок исковой давности. Согласно законодательству он составляет 3 года. В исковом заявлении можно предъявить следующие требования:

  • Устранить допущенные нарушения;
  • Прекратить противоправные действия;
  • Не препятствовать осуществлению потребительских прав;
  • Взыскать средства за причиненный вред, ущерб, понесенные расходы при обращении в суд, в качестве компенсации за моральный вред, а также неустойку.
  • Мы ответим Вам в течении двух часов в рабочее время по будням с 10-00 до 20-00 и в выходные дни с 11-00 до 19-00